Iedereen KAM
De online assistent die samen met u werkt aan een betere kwaliteitskultuur.
 |  |  |
|---|
Iedereen KAM, met deze slogan leggen we de nadruk op de gedeelde verantwoordelijkheid, het beheersen van kwaliteit en een veilige omgeving doen we immers samen!
Als succesvolle organisatie wil u voldoende draagvlak creeren om iedereen dezelfde kant op te krijgen, om kultuur van verbetering gemeengoed te laten worden en ervoor te zorgen dat mensen zich gehoord voelen.
Een transparant , toegankelijk en communicatief platform zoals 4mfocus is dan ook onmisbaar gereedschap om dit draagvlak vorm te geven en de betrokkenheid van collega's te bevorderen, zonder al te veel in technisch jargon te vervallen.​
Hoe helpt deze assistent om een KAM-
coordinator succevol te maken ?
U maakt aantoonbaar dat uw organistie 'in controle' is m.b.t. zijn verplichtingen.
Met een eenvoudige muisklik geeft u auditoren en toezichthouders de benodigde inzichten, met 4mfocus kan de organistie aantonen dat het alle KAM-processen kan integreren in alle aspecten van hun activiteiten en zich richten op continue verbetering en innovatie om de prestaties op het gebied van KAM te optimaliseren.
​
Niet alleen toezichthouders maar ook uw collega's zien dat de organisatie actief bezig is met kwaliteit en veilig , zo kunnen ze ook beter hun eigen rol zien in het grotere geheel. ​
​
U doet een Efficiëntieslag
Vervang repetitieve acties door de juiste tooling en maak daardoor tijd vrij om elkaar te helpen, inspireren, te coachen, te organiseren...
Het concreet en praktisch invullen van de rol van leidinggevenden is dé sleutel voor verbetering van resultaten. Sturen op verantwoordelijkheid
In 4mfocus bepaald u wie verantwoordelijk is voor welk process, vervolgens kan de processeigenaar verder delegeren (denken we aan subprocessen). De verantwoordelijke krijgt vervolgens een overzicht van acties.
​
Als kwaliteitsmanager heb je uiteraard inzicht in alle openstaande acties.
Leg de verantwoordelijkheid waar ze hoort.
Het gaat om aandacht en betrokkenheid
Beheer van dagelijkse repetitieve taken waarbij 4mfocus kan helpen, denken we aan
-
automatiseren , organiseren en centraliseren van processdocumentatie
-
uitzetten en opvolgen van acties (reminders)
-
in kaart brengen van verbeteracties (denken we an module0
-
informatiesvoorziening collegas denken we aan werkinstructies,...
-
professionele templates tijdens audits en checklijsten
-
enz...
​
Ik ben Nora
Ik ben verantwoordelijk voor KAM aangelegenheden, een functie die ik erbij neem. Wij zijn druk met operationele zaken zodat het organiseren van een pro-actief KAM beleid soms moeilijk tot stand komt. Er zijn zoveel zaken die door elkaar lopen dat het nooit echt tot fundamentele verbeteringen komt, en dat geeft geen lekker gevoel. 4mfocus is een onmisbare assistent geworden die veel dagelijkse activiteiten overneemt, buiten de tijdwinst, niet enkel voor mezelf maar het systeem zorgt ervoor dat de betrokken partijen op de hoogte blijven en dat ze op een gestructureerde manier samenwerken aan de verbetering van kwaliteit en werkomgeving.
KAM manager , SDA Rotterdam
Met het juiste gereedschap kom je al een heel eind...
Gebaseerd op professionele , makkelijk te gebruiken modules en templates welke u aan/uitzet al naargelang de maturiteit van uw organisatie!
Zoveel meer dan een documentatie systeem
4m-focus is een procesbeheeroplossing waarmee u uw bedrijfsprocessen en -procedures kan documenteren en beheren.
Hoewel documentatie een belangrijk onderdeel is , is het belangrijk om te begrijpen dat het systeem een holistische benadering hanteert om de kwaliteit te waarborgen en te verbeteren.
4mfocus, ondersteunt dan ook veel andere belangrijke activiteiten, die nauw verbonden zijn met de bedrijfsprocessen, denken we dan in het bijzonder aan risicobeheer, klachtenmanagement, interne audits, leveranciersbeheer, certificering en naleving van wet- en regelgeving
​
Geintegreerde Actie database, volg de PDCA-cyclus
Alle acties worden verzameld in 1 centrale plaats, afhankelijk van type en oorsprong zorgt een uitgekiende workflow ervoor dat de juiste persoon de juiste acties krijgt toegewezen, Elke coordinator ziet in 1 oogopslag de vooruitgang en status van alle acties. Voorbeeld acties
​
-
Correctieve & Preventieve acties (CAPA)
-
Observaties
-
Verbetervoortellen werknemers
-
klachtenafhandelingen
-
melden veiligheid & milieu incidenten
Plan, Do, Check & Act
Alle actie volgen het welbeproefde PDCA concept, door problemen op te lossen via de PDCA-cyclus, kunt u een systematische en effectieve aanpak creëren om problemen aan te pakken. Dit kan leiden tot verhoogde efficiëntie, verbeterde probleemoplossing, continu verbetering en uiteindelijk betere bedrijfsresultaten.
Kwaliteit- & Leverancier
Beheerbedrijfsprocessen, werk procedures and verantwoordelijkheden. Inclusief Leverancier beoordelingen.
-
Beheer Bedrijfsprocessen, procedures
-
Werkinstructies & Training van personeel
-
Audits & Inspections​
-
Operationeel Risk Management
-
Beheer Leverancier beoordelingen
-
Registratie Errors/Data collections
-
Compliance
-
Controle deliveries
-
Asset management (beheer bedrijfsmiddelen)
-
SleutelRegistratie
-
Ondersteuning voor ISO,AEO programs
​​
Arbeidsomstandigheden
Helpt bedrijven bij het beheren van gezondheids-, veiligheidsrisico's en zorgt voor naleving van regelgeving en interne procedures.
​
-
Risico-inventarisatie en -evaluatie (RI&E) en leg vast beheersmaatregelen vast.
-
Procedures & Training
-
Document Mgt.
-
Actie Mgt.
-
Interne audits
-
Inspectie checklijsten
-
Incident Management
-
Ondersteunt OHSAS, VCA,...
​
Milieu en duurzaamheid
Helpt bedrijven bij het beheren van milieurisico's en zorgt voor naleving van regelgeving en interne procedures.
​
-
Aspecten Register Milieu
-
Procedures & Training
-
Document Mgt.
-
Actie Mgt.
-
Interne audits
-
Inspectie checklijsten
-
Observaties
-
Incident Management
-
Ondersteunt ISO14001
Referenties
Certificeren?
Het 4mfocus Management Systeem heeft uiteraard al de benodigde systematiek en professionele templates beschikbaar waarmee u eenvoudig formele managementsystemen (bv. ISO 9001, ISO 14001, ISO 18001 OHSAS, VCA, AEO ) kan beheren. Al jarenlang door meerdere auditoren erkend als geschikt gereedschap.